Региональный Минздрав извинился перед жительницей Рязани, которая вызвала врача ребенку с 127 раза
© Фото:rg.ru
Министерство здравоохранения прокомментировало жалобу рязанки, которая смогла дозвониться до детской поликлиники №2 с 127 раза. Об этом пресс-служба ведомства написало в комментариях на странице губернатора Павла Малкова.
Минздрав прояснил, что ежедневно в поликлинику поступает очень много звонков. На приёме вызовов врача на дом работает четыре оператора и несколько сотрудников в других филиалах.
«Приносим извинения за неудобства и просим отнестись с пониманием. При ухудшении состояния здоровья необходимо безотлагательно вызывать бригаду скорой помощи», - сказано в сообщении.
Напомним, рязанка рассказала, что смогла вызвать врача на дом из поликлиники №2 по улице Циолковского для своего ребенка лишь со 127-го раза.
Ранее рязанский активист Георгий Парублев предложил создать в региональных больницах единый call-центр по приёму вызовов «врач на дом».Позже министр цифрового развития Рязанской области Андрей Ульянов прокомментировал эту проблему.