Рязанцам дали рекомендации по покупке продовольственных товаров

При покупке потребительских товаров особое внимание необходимо уделить информации на упаковке. Об этом сообщает региональный Роспотребнадзор. На упаковке должны быть указаны следующие сведения:

• наименование товара
• состав продукции
• количество пищевой продукции
• дата изготовления
• срок годности
• условия хранения, которые установлены изготовителем или предусмотрены техническим регламентом Таможенного союза
• наименование и местонахождение изготовителя
• показатели пищевой ценности продукта
• наличие в составе генно-модифицированных организмов (ГМО)
• единый знак обращения на рынке государств – членов Таможенного союза.

Маркировка продукции должна быть указана на русском языке и на государственном языке государства Таможенного союза. По требованию покупателя, продавец обязан предоставить товарно-сопроводительную документацию на товар. Для проверки правильности цены, меры и веса товара в магазине должны быть установлены контрольные весы.

Также продавец обязан выставлять единообразные и чётко оформленные ценники на товары с указанием их наименования, сорта (при наличии), цены за вес или за единицу продукции. Кроме бумажных ценников, стоимость может быть указана с использованием грифельных досок, стендов и световых табло.

В случае приобретения некачественного товара покупатель имеет право вернуть такой товар и потребовать возврат денежных средств. Также по требованию покупателя продавцом должна быть представлена книга отзывов и предложений.

При возникновении конфликтных ситуаций, потребитель имеет право оформить претензию продавцу в двух экземплярах. В ней он должен изложить свои требования в письменном виде,  вручить продавцу с отметкой о вручении или направить заказным письмом с уведомлением на юридический адрес продавца.