СберУниверситет исследовал влияние ИИ на работу и обучение до 2031 года

Распространение ИИ изменит структуру рабочих задач: потребность в социальных навыках снизится, а роль контроля за алгоритмами возрастет. Такой прогноз содержится в исследовании СберУниверситета «Будущее корпоративного образования. Горизонт 2031», представленном на X конференции «Больше чем обучение».

В работе участвовали 38 цифровых двойников ученых и футурологов. Основой для их создания стали более 50 тыс. страниц трудов, лекций и интервью. Процесс организовала система ГигаАгент, разработанная AIRI и Сбером, а рекомендации проверили на материалах 20 крупнейших российских компаний, пишет iz.ru.

В ходе моделирования цифровые двойники выделили три технологических и семь социальных трендов на период до 2031 года. Затем оценили их влияние на 50 задач интеллектуального труда и десять человеческих способностей. Еще одним результатом стала модель, объединяющая 29 форматов обучения.

Исследование прогнозирует снижение востребованности социальных способностей на 8,1 процента в рабочих задачах и на 6,3 процента — в управленческих. Востребованность когнитивных способностей и навыков управления собой изменится менее чем на один процент.

Значимость построения отношений у начинающих специалистов уменьшится на 27 процентов, у опытных специалистов — на 13 процентов. В задачах руководителей потребность в создании и развитии команды сократится на 10 процентов. При этом востребованность творческого мышления у управленцев вырастет на 21 процент.

Одновременно доля задач с проверкой и приемкой результатов ИИ увеличится с 68 до 80 процентов. Задавать правила и ограничения для ИИ-агентов потребуется в 32 процентах задач против нынешних 18 процентов. Алгоритмы смогут выполнять основную часть задач начинающих сотрудников (30%), опытных специалистов (19%) и руководителей (13%). Человек сохранит ответственность и функцию постановки задач.

По мнению проректора по исследованиям и инновациям СберУниверситета Алексея Суханова, развитие технологий делает возможной работу и учебу без участия других людей. Вместе с тем человеческие связи и командное взаимодействие останутся необходимыми, поэтому для их поддержания понадобятся специальные условия.

В исследовании предлагается отводить около 50 процентов времени развития обучению с людьми, 33 процента — взаимодействию с ИИ, 17 процентов — самостоятельным занятиям. Центральной практикой должна стать индивидуальная и групповая рефлексия.