Администрация Рязани создала городской помощник «Моя Рязань»

Администрация Рязани создала городской помощник «Моя Рязань». Об этом сообщает пресс-служба ведомства.

Сервис  rzn_helpbot принимает обращения горожан по различным темам и направляет их руководителям профильных подразделений для работы.

Через чат-бот поступило уже более 1300 обращений по уборке снега, причем более 8500 обращений было составлено в  Telegram-группе. Некоторые обращения касались других проблем, поэтому был создан рубрикатор в сервисе "Моя Рязань", который помогает горожанам быстрее ориентироваться и направлять обращения в соответствующие городские службы.